1. Introducción
Título: Nuestro compromiso con tu privacidad
Texto:
En Naftex valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como finalidad explicar de forma clara y accesible cómo recopilamos, usamos y almacenamos tu información. El tratamiento de los datos se realiza de forma responsable y con un enfoque orientado a la transparencia. Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas a través del sitio Naftex . Recomendamos revisar este documento periódicamente, ya que puede actualizarse para reflejar mejoras continuas.
2. Información que recopilamos
Título: Datos que puedes compartir con nosotros
Texto:
Recolectamos información personal de forma directa cuando completas formularios de contacto o te comunicas con nosotros. Esto puede incluir tu nombre, correo electrónico y cualquier dato que proporciones voluntariamente en tu mensaje. También recopilamos datos técnicos no identificables mediante cookies, como tipo de navegador, idioma preferido o duración de la visita. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia de navegación, pero no se usan para crear perfiles personalizados. No solicitamos información sensible y todo dato compartido es tratado con total confidencialidad.
3. Uso de la información
Título: ¿Para qué usamos tus datos?
Texto:
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestros contenidos o ayudarte en tu experiencia con la plataforma. No utilizamos tus datos para fines publicitarios directos ni los compartimos con terceros no relacionados. Toda la información se gestiona bajo criterios de necesidad y pertinencia, manteniéndola solo durante el tiempo necesario. Nos esforzamos por usar únicamente los datos imprescindibles para cumplir con nuestras funciones educativas y de atención al usuario.
4. Protección y almacenamiento de datos
Título: Seguridad y almacenamiento responsable
Texto:
La información que nos proporcionas es almacenada en sistemas seguros y protegidos contra accesos no autorizados. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos. Solo el personal autorizado tiene acceso limitado a esta información. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con terceros. En caso de que sea necesario conservar tus datos para ofrecer un mejor servicio, se mantendrán bajo estrictas condiciones de seguridad.
5. Tus derechos
Título: Acceso y control de tu información
Texto:
Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales almacenados por Naftex. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico. Atendemos cada solicitud de forma personalizada y en el menor tiempo posible. No necesitas realizar trámites complejos ni registrarte. Tu control sobre la información es parte de nuestro compromiso con la transparencia.
6. Contacto y consultas
Título: ¿Tienes dudas sobre esta política?
Texto:
Si tienes preguntas o deseas más detalles sobre cómo manejamos tus datos, estamos disponibles para ayudarte. Nuestro equipo responderá a tus consultas con claridad y sin tecnicismos. Para cualquier tema relacionado con privacidad, utiliza los siguientes medios de contacto:
Dirección: Av. Venustiano Carranza No. 765-A, CENTRO, 78000 San Luis Potosí, S.L.P., México
Teléfono: +52 444 812 3899
Correo electrónico: info@naftex.mx
